Site de escritório de advocacia tem uma restrição que quase nenhum outro segmento tem: existe um código de ética regulando o que pode ser dito.
Isso deixa muito escritório com um site tímido demais, que não diz nada e não gera contato nenhum. E deixa outros exagerando, com promessa de resultado e linguagem de propaganda, o que cria risco desnecessário.
Dá para fazer um site sóbrio, dentro das regras, que ainda assim traz cliente. É sobre isso este post.
Este texto trata da parte técnica e de comunicação. A interpretação das normas da OAB deve ser confirmada com o seu conselho seccional, porque há entendimentos que variam.
O princípio que organiza tudo
A publicidade da advocacia é informativa, não mercantil. O site informa quem você é, onde atua e como falar com você. Ele não promete resultado, não faz oferta, não usa gatilho de urgência.
Na prática, isso significa trocar a lógica de venda pela lógica de credibilidade. O visitante não vai contratar porque o site convenceu. Vai contratar porque confiou.
E confiança se constrói com clareza, prova de existência e conteúdo que demonstra domínio do assunto.
O que costuma ser aceito
Identificação do escritório e dos advogados, com número de inscrição na OAB. Áreas de atuação. Formação, títulos e experiência. Endereço, telefone e email. Horário de atendimento. Conteúdo informativo, como artigos explicando temas jurídicos em linguagem acessível.
O conteúdo informativo é o ativo mais subaproveitado. Um texto que explica bem o que fazer numa situação específica atrai quem está vivendo essa situação. Isso é informação, e é o que costuma trazer contato qualificado.
O que costuma gerar problema
Promessa de resultado, mesmo indireta. Comparação com outros escritórios. Menção a valores e formas de pagamento. Depoimento de cliente identificado. Linguagem de urgência ou de oferta. Uso de casos concretos que permitam identificar as partes.
Na dúvida sobre um trecho específico, a consulta ao seu conselho seccional resolve antes de virar problema.
O que faz o site gerar contato dentro das regras
Clareza sobre a área de atuação. "Advocacia" não diz nada. "Direito de família e sucessões" diz para quem você serve.
Conteúdo que responde dúvida real. Quem está com um problema jurídico pesquisa o problema, não o escritório. Um artigo que explica bem o assunto encontra essa pessoa.
Caminho curto para o contato. Telefone clicável, WhatsApp com um toque, formulário curto. O visitante de site jurídico costuma estar preocupado e com pressa.
Prova de existência. Endereço, foto do escritório, inscrição na OAB, tempo de atuação.
Sobriedade visual. Site limpo comunica seriedade melhor que site cheio de recurso.
Os fundamentos gerais estão em o que um site institucional precisa ter .
Dado sensível: a parte que exige cuidado técnico
Escritório de advocacia recebe informação sensível pelo site. Um formulário de contato pode chegar com o relato de um caso.
Três cuidados mínimos.
Certificado de segurança válido. Sem HTTPS, o que a pessoa digita trafega sem proteção. O básico está em SSL e HTTPS no WordPress .
Formulário que não guarda tudo no site. Muitos plugins armazenam cada mensagem dentro do WordPress. Se o site for invadido, esse histórico vai junto. Prefira encaminhar por email e evitar acúmulo desnecessário no banco.
Acesso restrito e com dois fatores. Menos usuários administradores, senha forte, e autenticação em dois fatores ligada.
Some a isso a adequação à LGPD, com política de privacidade e aviso claro do que é feito com os dados. O ponto de partida está em WordPress e LGPD .
Os erros mais comuns em site de escritório
| Erro | Efeito |
|---|---|
| Áreas de atuação em lista enorme | Passa impressão de generalista |
| Blog abandonado há anos | Comunica escritório parado |
| Formulário guardando relatos no banco do site | Risco desnecessário com dado sensível |
| Site sem cadeado | Perde a confiança na primeira tela |
| Sem endereço nem OAB visível | Parece anônimo, e anonimato afasta |
A rotina que sustenta
Site jurídico costuma ter pouca alteração de conteúdo e muita permanência. Isso cria a ilusão de que não precisa de cuidado.
Precisa pelo mesmo motivo dos outros: certificado vence, plugin desatualiza, formulário para de enviar depois de uma atualização e ninguém percebe. Em escritório, o formulário parado é caro, porque cada contato perdido pode ser um caso.
A lista da rotina está no checklist de manutenção WordPress . Os sintomas de quando ninguém está olhando estão nos sinais de site abandonado .
Perguntas frequentes
Advogado pode ter site?
Pode. A publicidade da advocacia é permitida em caráter informativo, com identificação profissional e sem conteúdo mercantil. As regras específicas devem ser confirmadas com o conselho seccional.
Pode publicar valores de honorários no site?
A menção a valores e condições de pagamento costuma ser vedada na publicidade da advocacia. Confirme o entendimento vigente com a sua seccional.
Escritório de advocacia pode ter blog?
Pode, com conteúdo informativo. Explicar temas jurídicos em linguagem acessível é uma das formas mais eficazes de ser encontrado por quem tem o problema que você resolve.
Como proteger os dados que chegam pelo formulário?
Certificado válido, formulário que encaminha por email sem acumular histórico no site, acesso administrativo restrito com dois fatores, e política de privacidade clara.
Preciso de hospedagem específica para site jurídico?
Não existe hospedagem exclusiva para advocacia. O que muda é a exigência de segurança e de continuidade, porque o site lida com informação sensível e é canal de entrada de casos.
Sobriedade e cuidado técnico andam juntos
Um site de escritório não precisa ser chamativo. Precisa ser claro, seguro e estar funcionando quando alguém procurar ajuda.
A HOSTWP cuida da parte técnica de sites de escritórios e profissionais liberais, com backup diário, monitoramento, atualização testada e segurança. A partir de R$ 149 por mês, sem fidelidade.
Se quiser que alguém olhe a segurança e a rotina do site do seu escritório, me chama no WhatsApp .